在各行各业都司空见惯的员工“跳槽”，在家装行业却因为直接牵扯着业主的利益变得有些复杂。原本帮业主出设计方案的设计师要离开家装公司了，家装业主应该怎么办呢？跟着设计师一起换公司吗？还是让家装公司更换其他的设计师？新换的设计师能够理解原设计方案吗？装修效果会因家装设计师的更换而打折扣吗……一连串的问号，让我们不得不对这个设计师跳槽事件引起足够的关注。

    设计师跳槽了，我们怎么办

    日前，常先生向记者反映了他遇到的一个家装难题：几个月了，他经过几番比较，终于选择了某知名装饰公司，并与之签订了装修合同。可最近他突然听说帮他家做设计方案的设计师要跳槽了，这让他十分心焦。

   “跟我们一起装修的有三户人家，我们都是因为对设计师的设计很满意所以才签了合同。现在，初期的方案已经都商量好了，也基本上确定了，可是却听说设计师要离开了，我就有些担心了。”常先生说，设计风格都是跟设计师谈好的，很多建材、家具也基本上框定了，装修工程这个月就要开工了，可设计师却要离开了。

   “说实话，我很矛盾。”常先生表示，他自己想了几种方案及其可能带来的后果，有些犹豫不决，所以向我们求助。“第一，我想是不是可以跟设计师一起到他要去的公司，这样可以保证我们家的装修效果，而且，不用担心设计师不用心服务。可是我已经跟装饰公司签订了装修合同，而且设计费也都付清了。如果重换家装公司，就要违约，可能会遭受一些损失；新的家装公司的报价等等还要重新去了解，挺麻烦的。第二，如果不跟设计师离开原家装公司，会省去许多繁琐的手续，但我又担心这个设计师不会对我负责到底，新换的设计师又因不了解原设计师的设计意图，导致装修效果有偏差。”

    业界观点

    两种方案供业主选

    设计师流动在家装行业中十分常见，对于这种情况，装饰公司通常会提供两种解决方案：其一，换设计师，新设计师会与业主进行再次沟通设计方案，并再次进行方案确认。其二，继续让原设计师进行服务，在设计师辞职后，对于未服务结束的业主仍有继续服务的义务。

    当记者问到“可否由原设计师继续提供服务，并安排一位新设计师提供辅助”的时候，某装饰公司负责人表示，完全没有问题。“客户满意是第一位的，在任何时候，我们都会尽可能满足消费者的合理要求。”

    多种手段加强控制

    对于继续选择离职设计师进行服务的家装业主，可以对其工程格外照顾，通过客服经理、工程监理等多重监督的措施，加强对工程质量的控制。