旧楼升级改造招来烦心事

南京装修网了解到，市民马先生家住南京一幢沿街居民楼二楼。由于该居民楼是老旧楼房，去年4月份，秦淮区相关部门对这幢沿街楼房的外墙进行了升级改造，改造后的楼房焕然一新，这让所有的居民都非常高兴。

然而不久后，马先生发现，自家北侧卧室的墙角出现渗漏水现象，从此烦心不已，“当时是6月份，连着下了几天雨，我就发现墙角有点潮，到了8月份，潮的面积越来越大，到11月份，这面墙整体都不行了。”马先生说，自从发现墙角渗水后，他多次拨打“12345”热线反映情况，负责房屋报修的南京白房房屋报修服务中心也多次派人来查看过，但每次看后都不了了之，就这样一直拖了大半年。

（网络配图）

“前天我又打了‘12345’，南京白房房屋报修服务中心回访人员问我漏水是什么原因造成的，我说是你们出新以后才漏水。”马先生说。由于大半年以来每逢下雨就会渗水，这间卧室北墙的四个角都已经大面积霉变，散发着霉味。

马先生的妻子说：“家中有个宝宝也不能待，马上黄梅天到了，本来就有霉味，每天就跟我们睡，大人还能行，小孩在这里不行。”

旧楼升级改造漏水问题不止一户

和马先生的遭遇相似，住在隔壁单元501室张女士家的漏水问题也没有得到解决。

张女士说，为了解决墙面渗漏水问题，她多次拨打相关部门电话，还将打电话的日期记录了下来，在几张单子上记录了近三十次电话投诉的日期。张女士说，在这幢楼里，最少还有三四家也存在墙面渗漏无人维修的现象。

马先生说，之前，南京白房房屋报修服务中心一位姓刘的工作人员还到他家看过，但没有任何说法就走了。随后，马先生拨通了该工作人员的电话。电话中，该工作人员说：“我这两天安排人过来。”“那你到底什么时候过来，因为到了现在这种程度，我没办法生活了。”马先生说，对这位工作人员的话，他将信将疑，现在已经是春天了，雨水逐渐多了起来，再不修好，到了夏天，这间屋里根本无法再住人了。

出新办表示出新后遗留问题难解决

由于打了无数次电话都没有解决问题，马先生和相关人士一起来到了白房房屋报修服务中心。在办公室见到了去过他家的刘先生。刘先生说：“我不是跟你讲过了吗?这两天就安排人过去……”

这时办公室的其他工作人员解释，以前去马先生家察看的是其他的工作人员，但归根到底，马先生的房屋漏水问题是升级改造时造成的，他们这里只是维修部门。在这里工作人员的建议下，马先生带着相关人士又来到了秦淮区出新办。

秦淮区出新办工作人员说：“我们花钱请施工队来出新的，出新后的遗留问题，应该找第三方白房房屋维修服务中心去解决。”两个部门跑了一圈，马先生还是没有得到确切的答案。前天中午，白房房屋报修中心的工作人员给马先生打去电话，说他家的漏水问题是旧楼改造时，外墙的防水没做好，这两天是阴雨天，不适合施工，等天晴后，他们会带着工人上门重新做防水，解决马先生家遇到的问题。

对这样的结果，马先生欣慰的同时，也不禁要问，为什么并不复杂的问题从去年6月份至今的大半年时间里，一直得不到解决?另外几户业主遇到的漏水问题又会何时解决?究竟是什么原因导致问题一直得不到解决?对此，南京晨报将继续关注。

房屋漏水怎么办呢?

发现房屋外墙漏水时首先要做的就是找到漏水的原因，这就可以从房屋建筑所选用的材料开始分析，因此现代很多住宅都是采用的普通混凝土多孔砖材料，而经过近几年的调查使用发现，用普通混凝土多孔砖材料的外墙几乎都存在着外墙开裂、漏水的情况。

房屋外墙漏水处理方法一

找到外墙漏水的原因之后就可以对其采取一定的措施了，对于这类型的外墙漏水现象，主要是修复外墙的砂浆层、表面的裂纹、空鼓层和漏水微孔，以此方法来恢复水泥砂浆层的防水防护功能。其具体方法为凿除水泥砂浆层的空鼓部分，再用聚合物水泥砂浆修补平整，其中聚合物、水泥砂浆应分层抹压，厚度以把墙面修补平整为标准。

房屋外墙漏水处理方法二

在外墙漏水中，如果是墙体表面的缝隙较宽时，就应先洒水把缝隙润湿，再选用无机防水堵漏材料将缝隙填平，如果缝隙较窄时，可选用聚氨酯防水涂料等将涂刷缝隙，在涂刷过程中其厚度应控制在1-1.5毫米之间，而对于缝隙的宽窄，则以能否填入无机防水堵漏材料为标准，如果能填入，那么就是属于较宽的缝隙，如果不能，则属于较窄的缝隙。

南京装修网提醒大家，如果家里有出现房屋外墙漏水的情况，先不要惊慌，了解一些房屋外墙漏水的基本常识，然后再针对不同的情况来寻找相应的解决办法，在外墙施工一定要注意安全，工人的专业程度也要考察。