每一年的3·15，都是考验家居企业的最好时机。提到诚信，这不禁就让人想到多年来一直坚持明码标价的永隆家居。在南京，永隆家居是唯一一家做到并有能力明码实价的家居卖场。那它为何能做到明码标价、是不是会长期一如既往地坚持下去、顾客是怎样看待和接受的？近日，记者来到永隆家居进一步了解。

    永隆价直客式实在价

    多年来一直坚持明码标价的永隆，在消费者心目中形成了一个独特的关键词：永隆价。永隆价是什么价？是明码标价，是实价，是只有永隆才有资格给出的低于市场价的实在价。

    永隆价是怎么构成的？市场价又是怎么构成的？待记者找专业人士来为您解读。“永隆的明码标价，这个价格是由‘进价+物流成本+员工水电成本+适当的利润’构成的。前三个全部是硬成本，我们打折促销时的家具甚至可以把利润全部压缩掉，以成本价给消费者”，南京永隆家居副总经理王翔告诉了我们“永隆价”的构成。而由于永隆是家具的直接经销商，又拥有自己的物流基地、送货车队，所以又能将“进价+物流成本+员工水电成本”压缩到最低。这是所有家具经销商无法做到的。

    而家居的“市场价”，就颇为复杂，王总说：“一般来说除了‘进价+物流成本+员工水电成本’以外，还有‘场地租金、经销商利润’这两部分，在这个基础上，标价时再乘一定的系数，以供消费者还价。这样就有一个问题，消费者还价时，并不知道六折是最低价还是五折是最低价，眼花缭乱的折扣、返现等，往往让消费者算得头昏，最后成交价是否是最低的，消费者心里也没底。”

    听专家的解读，买对的家具

    永隆王总说：“作为同行，我们也并不打击其他的家具商场，只要价格合适，售后服务有保证，都是可以买的。我现在可以告诉消费者选购家具的五个要素，只要把握好了这几点，你买的家具就是对的。”

    第一，要选一个口碑好的卖场。品牌的家居卖场无论是在商场环境、服务态度还是市场影响力、顾客认可度上，都更具优势。

    第二，选符合自己风格、喜好的家具。

    第三，品牌档次要符合自己个人的品位、自己的社会地位。家也是一个人身份和地位的象征。

    第四，是价格，除了品质好之外买家具最重要的就是是价格实惠，这时就要货比三家，选择价格最好的。

    第五，看是否能有好的售前服务和售后服务，日后出现问题能得到很好的解决。

    王翔告诉记者：“在永隆，商场内所有营业人员包括物流配送人员都是永隆自己的员工，营业员在这里不仅仅只是营业员，更是非常好的品牌宣传员，他们经过了很长时间的培训，对品牌非常了解，十分专业，会根据不同的顾客提供最合适的产品。自有的物流配送不仅节省了物流成本，又保证了安装的品质。在服务上永隆也是尽一切为顾客所想，有消费者四五年后家具出现了磨损，其实已经过了质保期了，但我们还是给他免费维修，消费者只要付相应的材料费就好，如果我们有多余的材料，有时材料费都不需要付。”

    实实在在的标价 老顾客不计其数

    “永隆是我第二个家，顾客是我的朋友”。柏小兰是在永隆工作了9年的老员工，她接待过不计其数的顾客。“有一对马鞍山的老夫妻让我印象很深刻，2004年曾来买过家具，当时是他们给大儿子结婚用的，12年后，2008年二老又选择来永隆买家具。他们当时已经不记得我了，但我却很有印象，甚至还说出了他们当年买的系列型号，连二老的姓都记得。两位老人听完非常激动，没想到过了这么多年永隆的员工还能记得自己。”原来老人这次是给小儿子挑家具，柏小兰在了解了其儿子的喜好后，给二老推荐了几款适合的产品，老人非常高兴，当天就买了5万多的家具。

    柏小兰说，很多顾客对家具了解的并不多，但明码标价后他们就知道价格是多少，省去了讨价还价，这种方式也受到许多顾客的欢迎。

    问及推行明码标价的初衷，王总表示，一个品牌企业要想取信于消费者，明码实价是最基本的，永隆希望通过明码标价能在行业内树立一种良好的诚信氛围，同时树立企业自身良好的口碑。实实在在的标价，不仅能省去顾客还价的麻烦，而且把价格水分压到最低，避免顾客多花冤枉钱。