公益讲堂

    监督站站长亲自授课

    3月17日、18日下午2点，春装荟都举办了面对所有观展市民的免费家装公益讲堂，在百人规模的讲堂区域，两个下午座无虚席。

    3月18日，江苏省消协装饰监督站、南京市消协家装维权站站长龚庭喜亲自授课，为听课市民讲解了家装过程中的各种陷阱以及维权常识，讲课中龚站长着重提醒市民在报价、合同这一初始环节就要提高警惕，瓷砖、板材等主材以次充好是最常见的作弊“手法”，例如板材用E1级冒充E0级，由此提醒消费者在看商家的报价单时切勿只关注最终的数字，一定要逐条检查材料的品牌、规格、型号与报价是否相符，由此来判断整张报价单是否科学合理。

    投诉咨询

    两天受理投诉50多起

    为了方便广大市民，春装荟特别邀请消协、家装维权站等单位，现场接受投诉与咨询。两天里，组委会共接到50多起投诉，集中体现在一些装修问题上。有装修过后墙体开裂的、吊顶掉落的、卫生间渗水的，其中有2个业主实在无奈，已经到了打官司的地步。分析发现，市民投诉的这些问题，几乎绝大多数并非真正“装修技术层面”的问题，而多为装修公司的“资质问题”和“态度问题”——大家找的要么是游击队，要么是没有在装修行业协会、装饰办公室备案的皮包公司，随时可以拎包走人，不负责任的。就此，记者将逐一梳理，核实报道。