2014年已进入7天倒计时，回眸2013这一年，家居建材市场大小事件不断，而质检部门的抽查和媒体曝光的各类质量问题，又将重点落到了家居建材产品的质量、品质上。

　　权威报告囊括全行业、全品类

　　每年的年末，家居研究中心都会重磅推出家居行业口碑报告，今年已经是第三次发布权威性的本土化家居口碑报告，从地板、卫浴、涂料等装饰材料品牌，到家居卖场、建材市场，在活动启动之时就已将全行业纳入了调查范围。12月30日（下周一），此份本土调查报告即将新鲜出炉。

　　现在的市场推广中，很多品牌都重视口碑营销，让消费者通过口碑了解产品、树立对品牌的认知度。“口碑既是产品，也是服务，有了好的口碑，产品才能深入人心。”市装饰材料商贸协会秘书长曲直说，对于消费者来说，口碑也是他们选购产品时的一个衡量标准。家居口碑报告就是让消费者推荐那些有口皆碑的产品及品牌。

　　线上线下真实反映消费者声音

　　今年家居建材行业中，“网购”是一个热门词语，所以本次调查活动不仅有线下调查，还扩展到了线上，广泛听取网友们的声音。据金陵晚报家居研究中心的数据统计，本次线上线下的有效问卷数量超过万份，达到10253份。

　　参与调查的人群中九成的被调查者年龄在20-60岁之间，家庭年收入以5万元-20万元为主。部分调查对象还分享了自己在装修中的购物经、装修经，推选了自己心中的好口碑品牌。

　　龙头企业：未来更注重服务

　　认知度高、信誉度高的品牌纷纷进入口碑榜榜单。锦华装饰、实创装饰等装修公司，红星、金盛等家居卖场被不少消费者推荐上榜。

　　今年9月份，商务部颁布的国内首部家居行业新规——《家居行业经营服务规范》正式实施，给家居行业提出了不少规范要求。锦华装饰等装修公司相关负责人表示，不少消费者都觉得装修有很多猫腻，服务也不全面，所以装修公司在未来要更注重服务。首次尝试网络营销的实创装饰也表示，未来选装修公司也要看网友评价，所以提供优质服务、树立良好口碑是重中之重。

　　下周一，2013南京本土家居口碑报告重磅出炉，明年有装修打算的消费者，不妨来看看哪些品牌、哪些产品是装修业主口口相传的好东西，精彩内容，敬请期待！