业主遭遇
“赚”了一次保养
去年9月,小杨在南京某地板品牌购买了一款实木多层地板,当时店面标价432元/平方米,软磨硬泡之后,商家在标价的基础上打了79折,又另外赠送了一个泡脚的小木桶,最后还答应送给小杨一次免费地板保养,并告诉小杨,这样的免费保养一般要一百多元一次,这让小杨一下子觉得赚到了。
上周末,小杨家保洁结束进家具之后,小杨预约了地板保养。但是,对方在电话里特别询问了下,是否是本人在场而不是工人在场。由于小杨当天没有空,按照对方的要求,小杨的父亲第二天来到新房。
保养10分钟推销半小时
当天晚上小杨来到新房,却发现家里多了2瓶地板精油。原来这是做保养的小伙子推荐他父亲购买的。小杨的父亲说,小伙子来到新房之后,先把有污渍的地板又重新拖了一遍,再拿出精油将地板仔细喷了一遍,但整个保养过程只有10分钟。
在余下的半个小时里,小伙子一直在说该精油的优点,直到小杨的父亲心动。“他说这精油是专门为该产品找厂家特别定制的,外面还买不到。喷完了之后地板不但又滋润又光亮,还能延长使用寿命。”小杨告诉记者,一瓶精油的价格要160元,一次一般能喷60~80平方米,“他说如果地板经常用该精油保养,那地板的饱和度就很高,100平方米的房子一瓶可以喷两次,如果地板太干燥了,就是所谓的饱和度不高,一次就要用一瓶。”
“小伙子说,用完地板就跟刚买的一样,不但光泽度很好,地板也不容易开裂变形,你们家这么好的地板不用可惜了。”小杨琢磨,对方让家人在场就是为让他们掏钱。”事后,小杨打电话去该品牌门店想退精油,但被告知,上门免费保养的企业和他们不是同一家,精油也不是他们的产品,所以他们也不负责退货。
记者调查
地板企业涉嫌卖信息
记者调查之后发现,很多业主都曾经遭遇过“免费保养”的陷阱,有的一买就是一年,想退也很难。业主周小姐告诉记者:“进口的地板保养精油和地板蜡才几十元一瓶,而他们推销的不知名的牌子是进口品牌的4倍。”
一位业内人士告诉记者,地板品牌和这些推销精油的企业其实是合作关系,而且借着他们还能小发一笔财,“每年推销精油的企业都会向地板品牌买名单,一个业主只要在地板品牌交了全款,地址和联系电话就到了推销精油的企业那里,一般一个电话能卖二三十元,如果是高品质的小区,价格还会更高一点。”
专家说法
地板养护不当会适得其反
知名南京装修公司专家提醒,精油保养不能过量,否则会起适得其反的效果,春夏季节可以一个季度用一次,其他可以两个月一次,“精油确实能让地板保持光亮,但是却含有水分,使用过度会造成地板干湿不平衡。”
知名专家认为,现在地板行业的技术很先进,地板表面的漆都是进口的UV漆,不需要专门保养,平时只要清洁干净,多通风即可。
热点动态
张宇现身大话环保
3月23日,中国首届绿色家居节在红星美凯龙开启,现场特地邀请了着名歌手张宇前来助阵,不少张宇粉丝在现场捧场。
张宇一上台,台下瞬间挤满人群,欢呼声不绝。为配合活动主题,现场还邀请观众上台和张宇一起互动,演唱绿色环保为主题的歌曲。张宇认为,环保对于地球非常重要,是每个人都要做的事,每个人都用一些环保的家具,对人类的长远发展有好处。
之后,中国首届绿色家居节的联盟家居品牌老总分别上台揭晓折扣惊喜,热烈欢迎消费者前往购买。张宇还邀请消费者对多款产品进行竞猜,各种环保礼品不断送出,现场高潮迭起。
活动最后,红星美凯龙老总、张宇和各大品牌老总在绿色环保树上签字,倡导绿色环保家居。