公共过道是属于全体业主的，可以这样任由邻居改造吗？这个小小的公共空间，就像是邻里关系的一个“隐形炸弹”，让林小姐进也难，退也难。虽然林小姐多次找了物业协调，但是最终协调无效。如何才能在不伤害邻里感情的前提下圆满地解决问题呢？

业主投诉

公共空间变身私家储藏间

从入住的第一天开始，林小姐就很无奈，“这个小区大多是一梯两户，出了电梯就是过道，左右两边各是一户，过道面积很小，只有两个多平方米。我家很自觉，连块鞋垫都没有乱放，但是邻居家的三扇开放式大鞋柜就直接堵在了入户门旁边，那也是上楼梯的必经之路。过道的高度将近三米，而鞋柜的高度只有两米，所以鞋柜的上方还堆满了各种鞋盒。冬天还好，夏天一出电梯就能闻到一股汗臭味。最近天气热了，都不好意思带朋友回家。”

林小姐说，她也去其他单元看过，不少单元门口的小天地被业主改造出了不同的面貌，除了放鞋柜，还有放储物架、脚盆、杂物、衣服等。还有一梯三户的业主也霸占了公共过道，那块区域是每户人家进门的必经之路。“有的电梯旁边有一大块空地放公共的水表电表箱，可以方便邻居看电表，现在完全被衣柜鞋柜占领了，完全看不到电表了，想维修都很麻烦。”林小姐说，有的邻居戏称“就像种地一样，有的农民连田间小路也霸占了要种上蔬菜。”

无独有偶，家住江北的叶先生家也遭遇了公共过道“变身”。这是一个上世纪90年代的老小区。叶先生家住在5楼，3楼的邻居家最近在重新装修，将入户门下面的门槛石加宽加高，一直延伸到楼梯台阶旁边。这让叶先生心里多了一个疙瘩：“门槛石就这么光秃秃地敞着，上面连块防滑垫也没有。家里的老人孩子每天都要上楼梯，如果不小心滑倒了，算是谁的责任？”

物业介入

下发整改通知书并无效果

“小区的物业在南京是数一数二的，管理很严，外人根本进不来，所以这也导致了很多邻居将私人物品放在过道里不担心被偷。现在小区的房价早已过了20000元/平方米，很多业主的心态就是‘随便放个鞋柜也能赚到20000块钱了’。”林小姐介绍，小区装修结束之后，不少邻居就开始将公共过道占为己有，其他业主们不断地在小区论坛上发帖，业主QQ群里提出警告，都没有任何作用，“有几个组织者还集体上门找了物业，让物业发出整改通知函，但是物业并没有起到作用，导致现在占用过道的邻居越来越多。”

林小姐说，物业告诉她，物业下发了整改通知之后，占用过道的邻居们还是我行我素，他们也很无奈。如果邻居不拆除鞋柜，物业并没有强行拆除的权力，只能让相关管理部门和执法部门来解决。

都说“好邻居，赛金宝”，对门的邻居几乎每天都见面，而且未来还要长久地一起住下去。如何才能圆满地解决问题？林小姐说，这个问题足足困扰了她4年。

律师说法

两种途径可解决问题

林小姐只有两种途径解决问题。一是根据《江苏省物业管理条例》第九十二条第一款规定，“本条例所称住宅共用部分，是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部分，一般包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。”走廊过道等公共空间均为业主共有部分，任何人不得任意占为已有。“管理公共空间是物业管理范围以内，根据物业服务合同，物业要依法管理的。物业如果不作为，就违反了物业服务合同，可以起诉物业，让他们尽到应尽的合同服务义务。”

二是如果某层的住户占用了公共空间，并影响到周边的环境并妨碍到楼上或者对面的住户出行，那么楼上的所有住户以及对门邻居都可以对该住户进行起诉。仲律师表示，曾有一住户将自家的入户门由内开改成外开，影响到了对门的空间，对门住户起诉并成功了。“占用公共空间，一是影响美观，二是影响安全，三是影响出行。”仲剑辉说，公共空间每位业主都出钱了，都能享受共同管理和使用的权利。