南京市民刘先生反映称，他的父亲在江宁区金碧装饰城做搬运工，1月11日在往货梯上搬货的时候，突然从三楼处坠落摔成重伤，此后一直在江宁医院的重症监护室抢救。据南京装修网了解，刘先生认为，发生在父亲身上的这起事故不是意外而是人祸，这到底是怎么回事呢?

1月19日上午，在南京江宁医院骨科病房里见到了刘先生的父亲，刘先生表示，目前父亲刚刚从重症监护室转到普通病房，尽管脱离了生命危险，但是病情仍然十分严重。经过诊断，父亲脾脏受到重创已经摘除，肋骨也断了6根，左臂左腿盆骨多处骨折。说起事故发生时的情景，老刘仍然心有余悸。

刘先生父亲回忆：“当时喊我上去搬货，三楼的一位工作人员有电梯钥匙，把门打开，我把沙发搬到电梯门口，电梯里面黑的，我看到里面有东西，我就上去移动，我就踩掉下去了。”

刘先生表示：“电梯不符合规定，灯也没有，安全措施也没有。进到轿厢要跨四五十公分，顶头也是空的，走到头就掉下去了。”

刘先生表示，这起事故看起来是一起意外，但实际上是一起人为事故，因为这处电梯在去年8月份就被要求停止停用了。装饰城负责人焦经理也证实了这一点。但商户表示，事实并非如此，电梯还会偷偷运行。

装饰城销售人员表示：“专门用来拖家具的，刚才还有人在用的，有人在这边。”

为何已经停用的电梯仍然在违规使用呢?装饰城负责人的解释是，一位离职的员工违规操作。

金碧装饰城焦经理说：“以前这边的门都归他管理，这个电梯根本就不用的，其他人也用不起来。这个是他们之间的事情。已经辞职了，他钥匙可能没有交。”

负责人表示，在这起事故中，装饰城确实负有管理不到位的责任，在出现意外之后，装饰城已经垫付了两万元医药费。而装饰城产权单位--东山街道东山社区的负责人表示，2016年8月份的电梯被责令停运就与人员跌伤有关。

南京东山街道东山社区负责人表示：“之前也发生这个事情了，以前的锁一敲就开，锁要换，另外钥匙也要控制，不能这边一把那边一把。”

东山社区负责人表示，下一步他们会加强对装饰城的监管，并要求装饰城负责人作出明确的签字承诺，杜绝此类现象再次发生。同时，社区方面也建议刘先生通过司法途径追究相关单位的法律责任。“出院以后可以做伤残鉴定，走司法程序，该怎么判，装饰城承担多少，社区承担多少，该我们承担的我们肯定是承担。”

经过协调，社区方面表示，考虑到刘先生家庭的实际困难，社区也会先行支付部分医疗费用，帮助刘先生一家渡过难关。