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建材商家“精准打击” 专卖店开到高档小区

来自:www.zhuangyi.com日期:2011-03-30 14:34:47
近日,在江宁大学城和河西凤凰和熙楼盘里,悄然出现了欧派厨柜专卖店的身影,而东鹏陶瓷、大自然地板、芒果瓷砖等企业也在积极筹备小区专卖店,将触角从卖场普遍撒网中伸到小区来重点摸鱼。
    现象

    前景策略

    建材企业开进高档社区

    家居企业发展到今天,营销方式层出不穷,而其中最为精准的营销当属小区营销了,很多企业为了得到新盘业主资料,不惜出高价购买。在南京的家居企业中,美的中央空调的小区营销最为出色,其负责人表示,早在几年前,他们通过人海战术覆盖到每个小区,尤其是新盘。只要有新盘一开盘,美的中央空调的小区营销人员就奔赴各大楼盘收集信息,然后迅速开辟“领地”,利用优秀的设计、产品展示等,和业主进行面对面地交流。很多企业老总表示,这种精准营销的方式,给企业带来了切实的回报。

    而如今,小区营销进一步升级,不少企业开始酝酿将专卖店开到小区中,以期获得更多的目标客户。3月25日,欧派厨柜江宁大学城店开业。“在卖场中开店,人流量虽然大,但是不一定是目标客户,这种普遍撒网的方式带来的客户有限。”欧派厨柜南京分公司总经理刘军刚表示,他们决定摒弃从卖场揽客的常规套路,将专卖店搬进小区去,与消费者零距离接触。

    前景

    几公里内五千套房子交付

    刘军刚表示,经过2个多月的调研,他发现江宁大学城附近已经有4个小区陆续交付,其中有3个是大学老师宿舍,共有近3000套,另外一个洋房别墅社区有近2000套也即将交付,在这方圆几公里的地方,共有5000套房子在交付中,有很大的市场前景,而欧派厨柜专卖店正处于这4个楼盘的中心位置,可以为业主提供一站式服务,非常便捷。“南京的建材卖场多集中在江东门、江北和卡子门,江宁没有规模高档的卖场,更没有一家高档建材专卖店。”欧派江宁大学城店刚开业的周末已经陆续签了几单,周边还有不少意向性的客户来“考察”。

    刘军刚一口气列举了在江宁大学城开专卖店的几个好处:一是这里的房子量大,多是单位宿舍,没有炒房一族,以刚需为主;二是小区消费有跟风性,一个人买容易传染周围一群人,这里住的都是单位同事,大家都认识,品牌和口碑容易在同事间口口相传;三是小区专卖店绕开了卖场的狭窄场地、激烈竞争和各种“苛捐杂税”,同时目标客户群集中,相对来说投入低、收效快。据了解,东鹏陶瓷、大自然地板和芒果瓷砖等一线品牌都有意向加入到这个阵线中来,目前也在考察店面。

    策略

    针对小区业主拿特殊价格

   “如今卖场的顾客停留时间越来越短,留给商家的有效信息越来越少。在这种情形下,靠以往那种蹲在店面等客户的销售方式已不能适应市场的变化。未来的战场不在展会,不在卖场,而在小区。”芒果瓷砖负责人陈东华春节前就开始在江宁大学城“踩点”,也有意向将专卖店开在那里。陈东华表示,他很认可这种方式,但是开店的思路也很重要,这种“近距离服务”和在卖场开店的思路是截然不同的。刘军刚认为,以往在小区中“安营扎寨”的建材企业多是水泥、油漆、纱窗、晾衣架等不容易出现质量问题的小件,从未出现过橱柜、地板这样的大件产品,很多业主觉得一套橱柜几万元,还是到卖场买得放心。

    欧派即将开业的河西凤凰和熙店,离金陵国际家居和金盛国际家居只有几站路,如何能吸引小区业主?“我们在调研之初也想过了种种困难,针对小区客户拿出了几套方案。一是价格便宜,只要是这个小区的业主,我们都会拿出比卖场便宜的价格;二是专卖店摆出的样品是根据小区户型设计的,在欧派江宁大学城店,针对不同的户型,我们设计了三套样品,价格从一万元到几万元不等,让业主购买更方便。”
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