投诉：买套精装修房 不料遭遇“鼠患”

　　10月29日，记者接到投诉后来到晶典国际大厦。该大厦位于盐仓桥广场油运大厦北侧，约20层左右，于2011年交付使用，是那种典型的商住两用的酒店式公寓。

　　来到六楼的郭女士家中，郭女士告诉记者，房子是精装修交付的，整栋大楼用的是打到地下80米深处的地源热泵，用的是中央空调。她指着中央空调出风口下方告诉记者，“老鼠就是从这一溜出来的”。“这一溜是什么意思？”郭女士见记者不懂便从走廊搬了个梯子来。记者爬上梯子一看，顿时明白是怎么回事了。原来，中央空调出风口下方是突出的一条长长的沟槽，沟槽里有灯管。郭女士说，老鼠就是从这个沟槽里钻出来的，她看到过两次。“老鼠可猖獗了。你们看那个苹果上的牙印，老鼠在我厨房啃了多少东西呀。”

　　郭女士说，她家并不是进老鼠的个例，10楼的住户家中也是如此。随后，记者跟郭女士来到了10楼这户人家中。该户女主人打开厨房橱柜，边指给记者看边说，她去年开始发现有老鼠进入，一检查，发现橱柜和墙之间没有紧密贴合，有一定的缝隙，她只好自己找人用木条固定在缝隙处，以阻挡老鼠进入。这位女士还指着卫生间看起来干净整洁的吊顶说，中央空调的管道就从吊顶上方进入室内，与外面走廊上相通。她认为，老鼠就是通过这里从外面到家里来的。

　　随后，郭女士也找人帮忙拆开她家的卫生间吊顶，发现确实有管道通过这里进入室内。记者站梯子上将头伸进吊顶里查看，发现管道周围的墙壁上有多处大小不等的孔洞，其中一个孔洞就通向前文所述的中央空调下方的沟槽。郭女士认为，老鼠就是通过那些孔洞，从室外进入室内的。那么，这些是不是房屋建造的问题呢？

　　开发商：和业主、物业开过治鼠联席会

　　随后，记者陪同郭女士来到大厦17楼的开发商办公室，见到了楼盘的开发商南京江陵房地产公司的副总经理卢先生。卢先生说，大厦在闹老鼠。开发商和业主、物业曾经开过治鼠联席会议，也喊过灭鼠公司，结果灭鼠公司在填一些洞时，发现怎么都填不满，他感觉不对劲，赶紧喊停。卢总说，他们现在正在封堵各楼层之间的管道井，不让老鼠在楼层之间窜来窜去。其他洞没法一一找出来。

　　记者随后找到了晶典国际大厦的设计单位南京金宸建筑设计有限公司。该公司一位设计师解答了记者的问题。这位设计师告诉记者，建筑设计只是房屋结构方面的设计，只要房屋没有因设计失误导致开裂倒塌，设计方是没有责任的。那么，建筑设计时是否考虑防鼠呢？这位设计师告诉记者，基本不会考虑。“进老鼠还和其他一些因素有关，比如建筑所在的环境等等，如果周边卫生状况不好，也容易招老鼠。”

　　装修管理办公室：没有防鼠设计标准

　　建筑设计师的说法有无道理？记者又联系了南京市住建委下属的南京市白蚁防治所，该所有关负责人介绍说，在防白蚁方面，建筑设计是有明确的国家标准的，因为白蚁的啃噬会毁坏房屋结构，造成房屋坍塌，所以设计房屋时必须考虑防白蚁的问题。至于防鼠问题，据他了解，是没有标准的。记者致电南京市装修管理办公室咨询，一位徐姓工程师也告诉记者，装修时的防鼠问题目前也没有硬性规定。

　　记者随后又找到一家灭鼠公司。该公司工作人员介绍说，他们也没听说国家在建筑设计和装修设计方面有防鼠的标准，他们承接的灭鼠工作，大部分都是用化学药品来杀老鼠。在装修过程中就做防鼠的，一般都是比较高档的酒店。该工作人员介绍，像郭女士家那样的精装修房，进老鼠也不稀奇，因为装修过程业主是看不到的，装修公司往往懒得去处理毛坯房的问题，一般也没人会要求他们去做，他们装潢完了就拍屁股走人，那些隐患就被藏在光鲜亮丽的装修下面，由业主去承担后果。

　　鼓楼消杀中心：封堵老鼠进出的通道

　　记者随后又来到晶典国际大厦的物业公司办公室，物业公司人员告诉记者，他们与南京市鼓楼区消杀中心签订了灭鼠合同，“老鼠闹的厉害是从去年开始的，我们物业能做的也就是找来专业的灭鼠单位进行定期消杀。”但是，消杀并不能从根本上解决鼠患，要解决鼠患，只能靠封堵，但是，到底哪些洞该封堵，哪些洞不该封堵，他们并不清楚，所以也不敢擅自行动。有几户人家强烈要求将室内的孔洞堵起来，于是他们采取了业主出工钱，物业出沙石水泥的办法，将房内的空洞补了起来。

　　那么，为什么鼠患突然从去年开始了呢？记者联系了南京市鼓楼区消杀中心有关负责人。有关负责人告诉记者，“今年以来我们接到的灭鼠业务比去年同期增长了20%，而且，我们发现进入居民家中的老鼠，是那种通常住在下水道、花坛、阴沟等处的鼠种。”这位负责人告诉记者，可能是附近一些施工使得老鼠失去了栖息地，就窜到周围居民家中。如果要彻底杜绝家中鼠患，只能封堵老鼠进出的通道。

　　记者昨天再次致电郭女士了解到，她已经等不及开发商和物业来采取措施，自己找了工人，将吊顶内的那些可能进老鼠的孔洞全堵了起来。