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网购家具退货难 法院判商家上门自提货物退货

来自:nj.zhuangyi.com日期:2014-08-11 17:22:41
在这个流行网购的年代,网购满足和方便了很大一部分人群。田先生称其在网上定制的四件实木家具存在严重质量缺陷,多次协商卖家不予退货,便起诉至法院要求退货并赔偿损失。近日,通州法院审结了此案,判决商家上门自提退货。

2013年11月1日,田先生在阿里巴巴网站上,定制了地中海双面百叶茶几、美式乡村床头柜、韩式田园衣柜、双层儿童床四件实木家具,总价格11000元,卖家承诺承担家具运输费用及上门安装费。

收货后,田先生发现家具未按其要求的尺寸定做,并存在严重质量缺陷,如实际尺寸与定制尺寸不符、衣柜柜门无法关闭、床头柜抽屉无法关闭、木板变形开裂等,导致家具根本无法安装使用。田先生非常气愤,立即向卖家睢宁县某家具厂申请退货,却被卖家告知定制的商品不能退货,家具所发生的损坏是运输造成的,卖家不承担责任,对于存在尺寸不符的商品,卖家同意在田先生自己承担运费的前提下,为田先生重新制作。田先生多次协商未果,便起诉至通州法院,要求卖家睢宁某家具厂退还货款,并承担运费、安装费、上楼费合计12925元,并承担家具占用的房租6900元及违约金2000元。

睢宁某家具厂经法院多次传票传唤,并未到庭参加诉讼,法院对本案进行缺席审判。

法院认为,睢宁某家具厂出售货物质量不符合双方约定,应承担违约责任,因此支持了田先生要求退货并返还货款11000元的诉讼请求。对于家具安装费600元和上楼费400元,由于也属于田先生购物的必要支出,因此,家具厂应予赔偿。对于田先生退货的方式,由于家具为网购所得,买家与卖家不在一个城市,故法院判决由卖家睢宁某家具厂上门自行提取存放于田先生家的家具。

南京装修网支招网购家具选购技巧

家具的尺寸、质量与功用

除了在颜色、外型等配合居室整体之外,尺寸、质量与功用也应加以思索。假设你具有一个开阔空间居室。低价选择尺寸稍大的家具,而假设空间有限不要选择大尺寸的家具,否则有可能使空间显得拥塞,所以,适合的比例关系也非常重要。此外,家具质量的优劣,功用合理与否,亦要细细明察,特别置办皮质家具时要留意。

有无售后服务

完善的售后效劳,通常使人在综合思索了上述要素之后而下决计置办。由于家具不是一次性消费商品,它将相当长一段时间内伴随你。

与室内背景的和谐

假设你的居室已装修告毕在置办家具时,要思索家具的颜色能与你居室背景和谐,将室内背景的颜色与灯光作为主要的搭配方向。比如,假设居室的背风光调较浓重,那么,普通说,便不宜选择颜色深沉的家具,由于颜色深沉的家居在背风光调浓重的空间里会显得觉得更重,且会吸收光线,构成繁重昏暗的室内气氛。

另外,家具的颜色假设过于剧烈,则不耐看,容易产生疲累的视觉效果,所以,普通情况下,选择调和性的颜色更合适一样。不过,这样的说法不合适一切的人,由于有人更爱追求剧烈的对比与视觉刺激的效果。

与空中材料的和谐

假设居室是木地板比较容易选配家具。假设是磁砖、水磨石、或大理石空中,不宜选择钢木家具,那样会增加室内冰冷的气氛,建议选用木质家具来调和,并在室内局部加铺地毯,以缓和冷而硬的觉得。

与室内设计和装饰和谐

家具的外型、颜色、功用、细至质感、五金等相互要素能与室内设计或家饰,灯光等相互和谐搭配构成一个衔接呼应,相得益彰的整体室内空间效果。

将个人品味和潮流时兴别偏离

个人品味其实是置办家具的关键要素。你假设偏爱古典气氛,无妨思索中式或西式的仿古但又不泥古。在古典的外型中,别离更为先进的工艺技术。假设你觉得个人品味无特异之处,那么,你应该在潮流化的家具长廊中选择一套你看起来特别顺眼的即可。

如若你是个喜欢摇滚的先锋认识的人,那么,诸多前卫颜色的家具,可能更对你的胃口。不过,前卫颜色的家具作为单件的更多,要集成一套完好的家具用具,从桌椅台柜到床塌饰品,你还要多费一些周折。


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